プロパティマネジメント事業部
CONCEPT
24時間366日最大限のサービスを提供したい
お客様のあらゆるご要望にお応えし、安心して快適なテナント運営を行っていただけるよう、当社では常にきめ細やかなサービスを意識しています。設備の定期的なメンテナンスや、万が一の事態にも対応できる24時間体制の管理など、日々の運営を支える体制を整えております。トラブルの未然防止と早期対応に努め、テナント様にとって身近な存在であり続けることを目指しています。
SERVICE
サービス内容
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Service01ビルの管理業務テナント様が安心して日々の営業を行えるよう、当社では24時間365日体制でビル全体を管理しております。全館に防犯カメラが設置されているので、セキュリティ面でのリスクを未然に防ぎ、安全な環境づくりに努めています。緊急時にも迅速に対応できる体制を整えており、常に信頼される管理を目指しています。
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Service02設備補修設備に不具合や故障が発生した場合には、当社が修理対応を行うほか、必要に応じて専門業者を迅速に手配し、スムーズな復旧をサポートしています。テナント様の営業活動に支障が出ないよう、日々の設備状況にも目を配りながら、快適な運営環境を保つよう取り組んでおります。
FAQ
よくあるご質問
ビルの管理体制についてのよくあるご質問
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管理体制はどのようになっていますか？
防犯カメラを全館に設置し、24時間366日体制で管理を行っています。不審な動きがあれば即時対応できるよう体制を整えています。
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夜間や休日も対応してもらえますか？
はい、緊急時には夜間・休日問わず対応可能です。ご連絡をいただき次第、担当スタッフが確認・対応いたします。
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清掃やゴミの管理はどこまで対応していますか？
共用部の清掃やゴミ置き場の管理などは当社にて実施しております。専有部については各テナント様での管理をお願いしています。
設備不具合・補修対応についてのよくあるご質問
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空調や照明が故障した場合はどうすればいいですか？
当社までご連絡ください。状況を確認し、必要に応じて修理業者を手配のうえ対応いたします。
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修理対応はどれくらいの時間で来てもらえますか？
故障の内容や時間帯にもよりますが、できるだけ早急に対応いたします。
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修理にかかる費用は誰が負担するのですか？
費用負担は契約内容や故障の原因によって異なります。状況を確認したうえで、個別にご案内させていただきます。